مشکلات رایج دسته PS5 + روش‌ حل آن‌ها

دسته PS5 یا همان DualSense  یکی از بزرگ‌ترین نقاط قوت کنسول پلی‌استیشن ۵ است. ویژگی‌هایی مثل طراحی مدرن، دکمه‌های پیشرفته، لرزش‌های هوشمند (Haptic Feedback) و تریگرهای تطبیقی (Adaptive Triggers) باعث شده تجربه بازی به سطحی جدید برسد. اما این کنترلر پیشرفته هم خالی از ایراد نیست و بسیاری از کاربران PS5 گزارش کرده‌اند که پس از مدتی استفاده از این دسته با مشکلات مختلفی مثل دریفت آنالوگ، شارژ نشدن، قطع شدن اتصال یا مشکلات صدا مواجه می‌شوند.

در این مقاله قصد داریم به‌صورت کامل و با جزئیات، مشکلات رایج دسته PS5 را بررسی کنیم، علت بروز هر مشکل را توضیح دهیم و راه‌حل‌های کاربردی برای رفع آن ارائه کنیم.

۱. مشکل دریفت آنالوگ  (Stick Drift)

دریفت چیست؟

مشکل دریفت آنالوگ که از پر گزارش‌ترین مشکلات رایج دسته PS5 است، وقتی اتفاق می‌افتد که بدون حرکت دادن جوی‌استیک، کاراکتر یا دوربین در بازی شروع به حرکت می‌کند و شما متوجه شوید که دسته دچار مشکل شده است. این مشکل یکی از رایج‌ترین ایرادات دسته‌های نسل جدید است و کاربران PS5 هم از آن بی‌نصیب نیستند.

علت بروز دریفت در DualSense

• فرسودگی قطعات داخلی آنالوگ: آنالوگ‌ها از قطعه‌ای به نام پتانسیومتر استفاده می‌کنند که پس از مدتی دچار استهلاک می‌شود و می‌تواند باعث بروز مشکلاتی شود.
• ورود گرد و خاک:  ذرات ریز می‌توانند وارد مکانیزم داخلی قطعات شوند و باعث ارسال سیگنال اشتباه به برد اصلی شوند.
• استفاده مداوم و فشار زیاد:  بازی‌های رقابتی مثل FIFA یا Call of Duty که در آن‌ها کاربر هیجانات بالایی را تجربه می‌کند و فشار زیادی به آنالوگ‌ها وارد می‌کند می‌تواند به مرور زمان باعث ایجاد مشکلاتی در دسته شوند.

راه‌حل‌های رفع دریفت

1. تمیزکاری دقیق:
   • ابتدا دسته را خاموش کنید.
   • اطراف آنالوگ دسته را با اسپری هوای فشرده خوب تمیز کنید.
   • از گوش‌پاک‌کن آغشته به الکل ایزوپروپیل برای پاک‌سازی اطراف جوی‌استیک استفاده کنید و آن را تا حد امکان تمیز کنید.
2. کالیبره کردن آنالوگ‌ها در دسته PS5

در حال حاضر، کنسول PS5 گزینه‌ای برای کالیبره کردن نرم افزاری جوی‌استیک‌های دسته ps5 در منوی تنظیمات ندارد. با این حال می‌توانید کارهای زیر را انجام دهید تا عملکرد آنالوگ بهتر شود:

• به مسیر
  Settings > Accessories > Controllers
  بروید و مطمئن شوید آخرین Firmware  دسته نصب شده است.
• در صورت ادامه مشکل، می‌توانید دسته را ریست سخت‌افزاری کنید (با سوزن دکمه پشت دسته را ۵ ثانیه نگه دارید).
• اگر همچنان مشکل دریفت رفع نشد، باید دسته را روی کامپیوتر با نرم‌افزارهای جانبی که برای این کار تولید شده‌اند تست و کالیبره کنید یا در نهایت دسته را به یک متخصص سپرده تا آن را تعمیر و ماژول آنالوگ را تعویض نماید.

۲. مشکل شارژ نشدن دسته PS5

علت شارژ نشدن دسته PS5

• کابل یا پورت  USB-C دسته یا دستگاه خراب شده است.
• باتری داخلی دسته آسیب دیده یا خراب شده است.
• گزینه شارژ در حالت Rest Mode غیرفعال است.

روش‌های رفع مشکل

1. تست کابل و پورت:
   • از کابل اصلی سونی یا کابل با کیفیت استفاده کنید.
   • شارژر یا پورت USB دیگری را امتحان کنید.
2. فعال‌سازی شارژ در حالت Rest Mode:
   • وارد Settings > System > Power Saving  شوید.
   • گزینه Supply Power to USB Ports  را روی «Always» قرار دهید.
3. ریست کردن دسته:
   • در پشت دسته سوراخ کوچکی وجود دارد.
   • با یک شی نوک تیز مثل سوزن دکمه داخل آن را ۵ ثانیه نگه دارید.
4. تعویض باتری:
   • اگر همه روش‌ها بی‌اثر بودند، باتری داخلی مشکل دارد و باید تعویض شود. بهتر است دسته‌ی خود را برای بررسی بیشتر به دست یک متخصص بسپارید.

۳. مشکل اتصال دسته PS5 به کامپیوتر یا گوشی

از دیگر مشکلات رایج دسته PS5 این موضوع است؛ اما چرا دسته وصل نمی‌شود؟

• ویندوز درایور مناسب برای کار کردن دسته روی کامپیوتر را ندارد.
• بعضی از بازی‌های کامپیوتر هنوز پشتیبانی کامل از دسته DualSense ندارند.
• اتصال بلوتوث یا کابل مشکل دارد.

راه‌حل‌ها

1. اتصال با کابل USB-C
   • ساده‌ترین روش برای جلوگیری از قطعی‌های مکرر (به جای بی سیم) ؛ البته در صورت امکان.
2. نصب نرم‌افزار DS4Windows یا استفاده از  Steam

استیم یک سرویس اشتراک بازی‌های ویدیویی محبوب است که از دسته PS5 به طور کامل پشتیبانی می‌کند؛ میتوانید در صورت امکان از بازی‌های این سرویس استفاده کنید که تا حد امکان دچار مشکل نشوید.

DS4Windows نیز یک نرم‌افزار رایگان برای ویندوز است که به شما اجازه می‌دهد دسته‌های DualSense یا DualShock 4 را به‌طور کامل روی کامپیوتر شناسایی و استفاده کنید. این برنامه عملکرد دسته را به سیستم شبیه‌سازی می‌کند. در این نرم افزار امکان کالیبره کردن آنالوگ‌ها، تنظیم دکمه‌ها، ماکروها و حسگرهای لمسی هم فراهم شده است. با استفاده از نرم افزار DS4Windows حتی بازی‌هایی که به‌صورت پیش‌فرض دسته سونی را پشتیبانی نمی‌کنند، می‌توانند دسته را به‌درستی شناسایی، و از آن استفاده کنند.

1. آپدیت ویندوز و درایورها:
   • آخرین نسخه Bluetooth و USB را نصب کنید.
2. اتصال به موبایل:
   • دکمه‌های PS + Share  را نگه دارید.
   • به قسمت تنظیمات بلوتوث گوشی هوشمند خود بروید؛ دسته در لیست دستگاه‌های بلوتوث گوشی ظاهر می‌شود.

۴. مشکلات صدا در دسته PS5 (اسپیکر و میکروفون)

علت مشکل

• تنظیمات صوتی دستگاه غیرفعال یا اشتباه است.
• یک باگ نرم‌افزاری باعث قطع شدن صدا شده است که با ریست کردن دستگاه برطرف خواهد شد.
• میکروفن یا بلندگو دسته آسیب دیده است.

روش رفع مشکل

1. تنظیمات صدا را بررسی کنید:
   • وارد Settings > Sound > Microphone/Controller Speaker  شوید.
   • دسته را به‌عنوان ورودی یا خروجی صدا انتخاب کنید.
2. تست در بازی‌های مختلف:
   • بعضی بازی‌ها از خروجی صدای دسته پشتیبانی نمی‌کنند. از این موضوع نیز مطمئن شوید.
3. ریست نرم‌افزاری دسته:
   • با نگه داشتن دکمه ریست پشت دسته به احتمال زیاد مشکل برطرف می‌شود.
4. تعمیر سخت‌افزاری:
   • اگر هیچ روشی جواب نداد، باید دسته تعمیر یا تعویض شود.

۵. مشکل قطع شدن (Disconnect)  دسته PS5 در حین بازی

علت

• فاصله زیاد دسته از کنسول یا ایجاد تداخل در امواج بی‌سیم.
• باتری ضعیف.
• مشکلات نرم‌افزاری.

راه‌حل

1. دسته را به کنسول نزدیک کنید و تا حد امکان آن را از وسایل دارای امواج (مودم وای‌فای، تلفن بی‌سیم) دور نگه دارید.
2. از کابل USB-C برای اتصال پایدار استفاده کنید.
3. نرم‌افزار سیستم و Firmware دسته را به‌روز کنید.

روش‌های پیشگیری از بروز مشکلات دسته PS5

اگرچه رفع مشکلات اهمیت زیادی دارد، اما به قول معروف پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. با رعایت چند نکته ساده می‌توانید عمر دسته خود را افزایش دهید و کمتر دچار مشکلات رایج دسته PS5 شوید:

1. شارژ اصولی:  همیشه از شارژر و کابل با کیفیت استفاده کنید و تا حد امکان از اتصال دسته به شارژرهای تقلبی یا ارزان‌قیمت خودداری کنید.
2. نگهداری در محیط مناسب:  دسته را در جای خشک و خنک قرار دهید و از رطوبت و نور مستقیم خورشید دور نگه دارید.
3. استفاده صحیح از دکمه‌ها و آنالوگ‌ها:  هنگام بازی از فشار دادن بیش‌ازحد دکمه‌ها و آنالوگ دسته خودداری کنید. این کار باعث کاهش استهلاک آن می‌شود.
4. تمیز کردن دوره‌ای: هر چند هفته یک بار دسته را با دستمال نرم و کمی مرطوب تمیز کنید تا گرد و خاک وارد قطعات داخلی نشود.
5. به‌روزرسانی نرم‌افزاری منظم: Firmware  دسته و کنسول بازی PS5 خود  را همیشه به آخرین نسخه آپدیت کنید تا مشکلات نرم‌افزاری برطرف شوند.
6. استفاده از روکش دسته: یکی دیگر از راههای مناسب برای جلوگیری از بروز مشکل، استفاده از روکش دسته PS5 است. استفاده از روکش دسته می‌تواند تا حدی جلوی ورود گرد و خاک به داخل دسته و آسیب رسیدن به قطعات داخلی آن را بگیرد.

جمع‌بندی

مشکلاتی مثل دریفت آنالوگ، شارژ نشدن، قطعی اتصال یا مشکل صدا در دسته PS5 رایج هستند. اما خوشبختانه بیشتر آن‌ها با روش‌های ساده قابل رفع‌اند و تنها در موارد خاص نیاز به تعمیر سخت‌افزاری وجود دارد. اگر دسته شما همچنان مشکل داشت، استفاده از خدمات گارانتی یا مراجعه به تعمیرکار مطمئن‌ترین راه است.